在酒店行业从业那么多年，千岛湖开元度假村总经理汤柯松说，他不曾预料就这短短的7年，千岛湖的旅游形态会转变得如此迅速，“从一个观光旅游胜地转型成休闲度假、会议奖励旅游胜地，千岛湖的发展让我们酒店行业的从业者都很兴奋，因为蛋糕更大了。”
2004年，千岛湖第一家五星级度假酒店千岛湖开元度假村落成营业。
2007年，千岛湖第一家境外酒店品牌千岛湖绿城喜来登度假酒店正式安家。
2011年，6家五星级酒店、7家四星级酒店，在千岛湖形成了一个全新、全面的酒店集群。
“以前，来千岛湖的都以观光旅游团为主，而现在，自驾游、自助游已经成为了千岛湖游客群体的主力，会奖旅游也成为来千岛湖旅游的重要出游形式。这是千岛湖旅游业态的必然转型，也是大杭州旅游从主城区核心景点向周边郊县延伸、统筹城乡旅游资源的积极反应，酒店集群的出现只是一个方面，更多的还有旅游配套资源的丰富。”千岛湖风景旅游局局长方阳说。
西湖申遗成功，给杭州向国际知名的休闲度假旅游中心转型带来了更多机遇，“一直以来，千岛湖都是杭州旅游统筹城乡的重要载体，是大杭州旅游的重要组成部分，它应该发展成为全国内陆湖泊休闲度假的典范，成为具有国际高水准的休闲度假会议中心，在这个过程中，要进一步加强会议奖励旅游的市场培育，加快转型升级，同时要重视人才培养，确保行业智力的支撑。”杭州市旅游委员会主任李虹说。
千岛湖，正在飞跃。
随着千岛湖旅游形态的转变，会议奖励旅游越来越显示出其重要的市场地位。
据统计，截至6月底，千岛湖今年共接待会议团队900余个，会议游客54000余人。而根据规划目标，到2015年，千岛湖年接待游客达到700万人次以上，其中入境游客达到20万人次，旅游业占地区生产总值的比重达到15%，旅游对群众生活水平提高的贡献率明显增强。
“这就意味着千岛湖的旅游配套服务要有进一步的完善和提高，最基本的就是要让中外游客在千岛湖能够吃得舒心、游得便捷、住得舒适。现在我们已经在完善旅游公共服务体系，建设和提升旅游咨询服务、旅游交通、旅游标识系统、旅游公共景观、旅游安全救援等各项设施，在主要交通出入口、主要景区景点、旅游码头、千岛湖镇、旅游风情小镇、中心镇、旅游示范村规划建设15个以上旅游咨询服务中心(点)。利用计算机、网络和移动通信等高新技术，打造集互联网、手机、数字电视和多媒体触摸屏等于一体的千岛湖旅游资讯平台，建立数字化呼叫中心。完成千岛湖旅游多语种网站改版，推进旅游电子商务建设，加快景区景点电子语音导览系统建设，以应对快速发展的国际化旅游市场。”方阳说。
除此之外，千岛湖酒店集群则给会议奖励旅游和以休闲度假为目的的中外来杭游客提供了保障。千岛湖洲际度假酒店、绿城喜来登度假酒店等国际知名星级酒店都已正式营业，希尔顿度假酒店已进入竣工验收和设备调试阶段，天屿度假酒店已与泰国安纳塔酒店管理集团签订委托管理合作协议，燕山雷迪森酒店如期开工建设，安缦、富春山居等项目已基本确定酒店选址，卓美拉酒店正在深化设计方案。此外，紫金佛教文化园、香港欧洲之星三潭岛、安阳万象泰国城等项目招商工作推进顺利。
作为本土酒店品牌代表的千岛湖开元度假村，也看到了会奖旅游发展的未来，“惠普、阿里巴巴、奥迪、大众、可口可乐等企业的会议我们都接待过，百胜餐饮旗下的肯德基员工奖励团也选择了我们酒店，以会奖旅游形式入住我们酒店的比例每年都有增长，休闲度假的游客数也呈上升趋势，尤其是外国游客，增幅不容小觑。”汤柯松说。
去过千岛湖，或者了解千岛湖的游客都知道，千岛湖有许多特色主题岛供游客游玩，但事实上，如今的千岛湖，其旅游资源早已不仅仅这些各具特色的旅游岛了。
“莲花峰、千岛神牛、卧虎藏龙、情人峡、将军帽等喀斯特地貌资源，这些景区都已经发展得非常成熟了，还有香樟谷、橘子谷等森林峡谷可以为客人提供登山、远足、溯溪、山地自行车等有氧运动。”坐落在千岛湖羡山半岛的千岛湖洲际度假酒店已经正式营业一段时间了。其总经理何瑞佑说，千岛湖这样的旅游资源，也是洲际酒店选择在千岛湖落户的一个主要原因，“不仅可以给宾客提供丰富的游玩体验，还能了解这里独有的文化，享受这里美妙的生活，不仅仅是国内宾客，即便是国外宾客，相信都无法抗拒这里的诱惑。”
相对丰富的旅游资源，便捷的交通引入也是不可忽略的主要因素，“酒店毗邻北京、上海、杭州、宁波、温州等城市，钟爱自驾游的朋友们可以沿着酒店9公里的私家公路23道弯蜿蜒而入，上海的朋友们更可乘坐每天发车的上海直达酒店往返班车享受完美的假期。当然还有沪杭高铁45分钟直达，这些都是千岛湖的优势。”何瑞佑说。
“杭州正从旅游城市向城市旅游转变，千岛湖也在不断完善它的城市旅游功能。”方阳说，“千岛湖以前以服务居民为主，现在既要服务当地居民，更要服务中外游客，我们在努力完善千岛湖城市旅游功能的配套，正动手建设环城中湖休闲圈和中心湖景观休闲带，以及滨湖路的休闲一条街、秀水街休闲社区、千岛湖广场美食一条街、阳光路休闲一条街等几个街区，希望游客在千岛湖白天有地方玩，晚上有地方休闲。”
在旅游形态转型的过程中，千岛湖旅游的产品和形式也在发生改变。“除了从观光旅游团向自驾游、自助游转变外，婚纱摄影市场、环湖自驾骑游和乡村旅游市场也正异军突起，尤其是乡村旅游，在杭州旅游统筹城乡的大框架下，千岛湖的风情小镇建设也将成为吸引包括杭州主城区市民在内的长三角地区游客，乃至国内外游客的千岛湖又一旅游名片。”方阳说。
据了解，目前千岛湖已拥有多家专业婚纱摄影旅游服务机构，构建了外景管理、外景服务、旅游中介于一体的婚纱摄影旅游产品体系，半年中接待婚纱摄影游客3800批次9000余人，初步实现了专业化、网络化的经营，婚纱摄影基地的建设得到推进。而环湖自驾骑游产品也得到了广泛市场认同。据统计，上半年仅接待骑行游客就达7000余人，千岛湖环湖自驾骑游渐成时尚，为沿线乡镇经济发展起到积极的作用。
而杭州人知晓的千岛湖漂流节、鸠坑茶文化节、金峰乡村摄影节、大墅竹笋文化节、千岛湖镇枇杷采摘节等乡村节庆活动，则是千岛湖乡村风情游的极好体现。截至6月底，今年乡村旅游共接待游客85.7万人次，实现旅游收入8400万元，同比分别增长24.2%和18.8%。
姜家镇和龙川湾景区是很多游客熟悉的，姜家镇旅游风情小镇是千岛湖乡村旅游综合体建设的一部分，经过不懈努力，取得了良好的预期成效：风情小镇整体框架拉开，城镇基础设施改观，文化风情传承，旅游观光开放，优势品位日显。已经开放的龙川湾景区就是一个很好的例子。2009年开放的龙川湾景区，使到千岛湖游玩的游客也不再将自己的目光局限于中心湖区。“每逢周末，风情小镇总是人满为患，集镇居民的生活也有了巨大变化。原来镇上宾馆只要几十元一晚，现在已经涨到了近两百元。旅游产业带动多方产业的发展，给乡村带来的不仅仅是经济效益。”龙川湾景区相关负责人告诉记者。
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