昨日,在淳市人大代表视察社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革工作,实地走访了县社会矛盾纠纷调处化解中心,详细了解中心受理、办理、指挥系统运行等工作。随后召开座谈会,听取社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革工作情况汇报。
在现场观摩和听取介绍后,在淳市人大代表对社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革工作所取得的成效给予了充分肯定,并建议要进一步加大资源整合力度,规范工作职能,健全运行机制,强化宣传引导,充分发挥作用,真正实现矛盾纠纷化解“只进一扇门”、“最多跑一地”的工作目标。
县社会矛盾纠纷调处化解中心于去年10月28日正式启用,整合了县社会治理综合服务中心、县人民来访接待中心、县诉讼服务中心、县行政争议调解中心、县社会治理综合指挥中心、县12345统一政务咨询投诉举报平台等6个中心,由县委政法委、县信访局、县司法局三家单位常驻,并入驻了县纪委监委等14家派驻机构。
截至目前,该中心累计接待来访群众1021批1939人次,当场答复932批,当场办结率91.28%,受理并化解各类矛盾纠纷356件,初步实现了矛盾纠纷化解“只进一扇门”、“最多跑一地”的工作目标。
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